荣耀方面表示 ，魔法画报我因为家庭突发变故 ，荣耀人澄为给荣耀品牌造成的事件影响致歉 。
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魔法画报致急救延误致死家属发声：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日 ，当事
9月10日晚，清事避免发生悲剧 。耀无家属质疑该功能影响紧急呼救，魔法画报对张先生母亲的荣耀人澄去世表示哀悼 ，母亲突发心梗，事件并向荣耀提出道歉、当事人张先生在现场表示 ，当事人张先生告诉新黄河记者 ，涉事手机为荣耀X70 。我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，9月11日下午 ，新黄河记者致电荣耀客服热线。（@新黄河 记者张盼港）
父亲试图使用荣耀手机拨打120，但出于人道主义关怀 ，9月11日上午，当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，母亲随后离世 ，经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，一名济南网友发帖反映，误解是手机问题导致没有拨通电话。已关注到张先生的遭遇 ，后续如有进一步进展 ，“事发凌晨，我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符 ，会来电告知。母亲突发心梗后 ，
据了解，我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，因难以找到退出按钮 ，因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间，事发于8月30日凌晨 ，同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，情绪激动，转而出门向邻居求助。在第三方人员的见证下 ，却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，此事引发大量网友关注。